โอนเงินเข้าผิดบัญชี หรือ โอนจำนวนเงินผิด ทำยังไงดี ?

Public : 02/06/2023

ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) แนะวิธี โอนเงินเข้าผิดบัญชี หรือ โอนจำนวนเงินผิด ทำยังไงดี ?

1. แจ้งปัญหา และนำส่งหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ให้แก่ธนาคารที่เราใช้โอนเงิน

2. ธนาคารแจ้งระยะเวลาที่ใช้ตรวจสอบการโอนเงิน

3. ธนาคารติดต่อผู้รับโอนเงินผิด เพื่อให้ยินยอมคืนเงิน

4. ธนาคารแจ้งผลการดำเนินการ

(1) กรณีผู้รับโอนยินยอมคืนเงิน : ธนาคารจะโอนเงินคืนเข้าบัญชีผู้โอน

(2) กรณีผู้รับโอนไม่ยินยอมคืนเงิน : ผู้โอนสามารถแจ้งความต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจ

เพื่อออกคำสั่งทางกฎหมายให้ธนาคารของผู้รับโอนเงินดำเนินการอายัดบัญชี

หรือให้เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้แก่เจ้าหน้าที่ตำรวจ เพื่อดำเนินการทางกฎหมายต่อไป

อย่างไรก็ตาม วิธีป้องกันปัญหาที่ดีที่สุด คือ ตรวจสอบข้อมูลการโอนเงินให้ถูกต้อง ก่อนยืนยันการโอนเงินทุกครั้ง

สำหรับเอกสารหลักฐานที่ต้องเตรียมให้ธนาคารตรวจสอบมีอะไรบ้างนั้น สามารถดูรายละเอียดได้จากเว็บไซต์ ศคง. 1213 คลิก

สอบถามหรือปรึกษาเพิ่มเติม ติดต่อศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน คลิก

Wealth Plus Today