“วิริยะประกันภัย”ปี66 ตั้งเป้ายอดขาย4.3หมื่นล้านโต6% จากปีก่อนวาง3 กลยุทธ์สำคัญให้บริการลูกค้า จ่อออกผลิตภัณฑ์ใหม่ เช่นประกันสุขภาพ -ประกันภันอะไหล่รถยนต์ -ย้ำยืนหนึ่งประกันภัย รถEV
Categories : Update News, Insurance
Public : 14/03/2023
"วิริยะประกันภัย"ปี66 ตั้งเป้ายอดขาย4.3หมื่นล้านโต6% จากปีก่อนวาง3 กลยุทธ์สำคัญให้บริการลูกค้า จ่อออกผลิตภัณฑ์ใหม่ เช่นประกันสุขภาพ -ประกันภันอะไหล่รถยนต์ -ย้ำยืนหนึ่งประกันภัย รถEV ให้ประกันมากว่า 5พันคันรับเบี้ยสูงกว่ารถยนต์ปกติ10%
นายอมร ทองทิว กรรมการผู้จัดการ บมจ.วิริยะประกันภัย(VIRIYAH)เปิดเผยถึงแผนการทำธุรกิจในปี 2566 ว่า บริษัทตั้งเป้าเติบโตต่อเนื่องจากปี2565 โดยปีนี้ตั้งเป้ายอดขายไว้ 43,000 ล้านบาท เติบโตประมาณ 6% โดยเป็นการเติบโตในส่วนของเบี้ยประกันภัยรถยนต์ประมาณ 37,600 ล้านบาท หรือโต ขึ้น 5 %และเบี้ยประกันนอนมอร์เตอร์ อีก5,700 ล้านบาทหรือโตขึ้น 11% จากปีก่อน
ขณะความมั่นคงทางด้านการเงินยังอยู่ในระดับสูงโดยมีสินทรัพย์รวมเกือบ 70,000 ล้านบาท มีอัตราส่วนเงินกองทุนเกินมาตรฐาน 154.97%
" เราเป็นผู้นำอันดับ1 ในอุตสาหกรรมมากว่า 30 ปีและยังคงมั่งมั่นให้การให้บริการลูกค้าอย่างต่อเนื่องและปีนี้ จะเป็นปีแห่ง วัตกรรมบริการ ทุกความเสี่ยงภัย เราพร้อมเคียงข้างคุณ ซึ่งด้วยความมุ่งมั่นในการพัฒนางานให้บริการลูกค้าส่งผลให้ ผลดำเนินบริษัทปี 2565เติบโตมากกว่าอุตสาหกรรม ที่โตเฉลี่ย 3.4-4.5% แต่บริษัทโต 5.78% โดยมีเบี้ยประกันภัยรวมทั้งสิ้น 40,991ล้านบาท" กรรมการผู้จัดการวิริยะประกันภัยกล่าว
สำหรับกลยุทธ์หลักๆในการขับเคลื่อนธุรกิจปี2566 ที่กำหนดให้เป็น"ปีแห่งนวัตกรรมการบริการ "นั้นจะเน้น3 เป้าหมายหลักๆคือ เป้าหมายด้านช่องทางขาย ที่จะยกระดับให้สำนักงานมาตรฐานตัวแทนเป็นสำนักงานดิจิทัล สามารถออกกรมธรรม์ให้ลูกค้าได้ด้วยตัวเองที่สำนักงาน ทั้งกรมธรรม์ตัวจริงและอิเล็กทรอนิกส?ถึงมือลูกค้าทันทีที่ทำสัญญา ประกันภัย และลูกค้ามั่นใจได้รับความคุ้มครองแน่นอนทันที
เป้าหมายที่2 คือการบริการด้านสินไหม ทดแทน นอกจากเรลมออนไลน์ VClaim on Vcall "ที่ให้บริการทั่วประเทศแล้ว และยังได้ขยายพื้นที่ให้บริการ คือ "จุดรอตรวจสอบอุบัติเหตุ" ด้วยการนำAI มาทำหน้าที่ในการประเมินความเสียหายที่เกิดขึ้นควบคู่กับพนักงานสินไหม ทดแทน ที่มากประสบการณ์และมีมากกว่า 1,600 คน
เป้าหมายที่3 คือ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ ที่ปัจจุบันเรามีอยู่กว่า60ผลิตภัณฑ์ และตรงความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า ด้วยการใช้กลยุทธ์ "Data -Driven Innovation " และนำฐานข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่กว่า 8 ล้านกรมธรนม์มาวิเคราะห์ เชิงลึกในการออกผลิตภัณฑ์เพื่อให่บริการลูกค้า และในปีนี้ จะออกผลิตภัณฑ์ประกันภัยเพิ่ม เช่นประกันภัยด้านสุขภาพ ที่ลงลึก ถึงการตลาดแบบ Personalization ผลิตภัณฑ์คุ้มครองเฉพาะตัวและตรงข้อเท็จจริงของแต่ละบุคคล
ประกันภัยด้านรถยนต์ EV ที่บริษัทถือว่ายังเป็นผู้นำและทำมากว่า5 ปี โดยปัจจุบันให้ความคุ้มครองรถยนต์ไฟฟ้าแล้ว กว่า 5,286 คัน คือมีเบี้ยประมาณกว่า 10 ล้านบาทและยังคงเป็นที่หนึ่งของบริษัทรับประกันภัยรถไฟฟ้า และยอมรับว่าเบี้ยประกันภัยรถEVจะแพงกว่าเบี้ยประกันรถยนต์ทั่วๆไปประมาณ 10% เพราะเรื่องแบตเตอร์รี่คือเรื่องสำคัญมากและมีสัดส่วนประมาณ80% ของรถยนต์EV
"เราเตรียมความพร้อมมากว่า4ปีแล้วโดยได้ศึกษามาตั้งแต่วิวัฒนากานจากรถยนต์ปลั้กอินไฮบริด จนมาสู่ระบบรถไฟฟ้าเต็มตัวซึ่งพัฒนาร่วมกับผู้ประกอบการสถาบันการศึกษานำผลลัพภ์ที่ได้จากการพัฒนาส่งต่อใก้บุคคลด้านสินไหมเจ้าหน้าที่ของศูนย์ซ่อมมาตรฐานวิริยะประกันภัย" นายอมรกล่าว
