เปิดมุมมอง ดร.สมพร สืบถวิลกุล“นายกสมาคมประกันวินาศภัยชี้โอกาสอุตสาหกรรมยังโตได้อีกมาก

          ดร.สมพร สืบถวิลกุล นายกสมาคมประกันวินาศภัยไทย ร่วมเป็นเกียรติในงานสัมมนาวิชาการด้านการประกันภัยหัวข้อ "Societal that Impact the Insurance Landscape" พร้อมบรรยายพิเศษหัวข้อ “พลวัตทางสังคมกับผลกระทบต่อธุรกิจประกันภัย” ซึ่งจัดโดย สมาคมนายหน้าประกันภัยไทย ร่วมกับ นิตยสารไทยแลนด์ อินชัวรันส์ มีผู้เข้าร่วมงานจากบริษัทสมาชิกสมาคมนายหน้าประกันภัยไทย สมาคมฯ ต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง และสื่อมวลชน

โดยดร.สมพรกล่าวว่า การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นมากมายในการทำธุรกิจในยุคปัจจุบัน จะเห็นใน  3 มิติ 1. มิติทาง สังคมที่เป็นตัวเร่งให้เกิดการเปลี่ยนแปลงระบบประกันวินาศภัย ที่ปัจจุบันและอนาคตจะเปลี่ยนแปลง เป็นอย่างไร  มิติ ความซับซ้อนในการคุ้มครองและการรับสิทธิ์มากขึ้น

3การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างประชากร เพราะจะกระทบต่อการดำเนินธุรกิจประกันภัยอย่างมหาศาล ในการออกแบบผลิตภัณฑ์ ถ้าเราเข้าใจกาคเปลี่ยนแปลงเราก็สามารถออกแบบผลิตภัณฑ์ประกันภัยได้

อนาคตโครงสร้างครอบครัวเป็นครอบครัวเล็ก ครอบครัวเดี่ยว “มันคือวิกฤตแต่มีโอกาสมากมายและเราจะเป็นส่วนหนึ่งของสังคมเพื่อให้คนรุ่นใหม่ใช้ชีวิตได้ 

การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี  ทำให้คนรอไม่เป็น สามารถได้รับการบริการ และสิ่งที่เราจะรู้บนฝ่ามือ

อย่างไรก็ตามธุรกิจประกันภัยมีการเติบโตธุรกิจต่อเนื่องนับจากปี 2011 เป็นต้นมา และยังมีแนวโน้มยังโตอีกมาก ในอนาคต ซึ่งปัจจุบันระบบประกันมี เบี้ยรับรวม 9.2แสนล้าน แบ่งเป็นเบี้ยประกันชีวิต6.3แสนล้านหรือ 69%เบึ้ยประกันวินาศภัย 2.8แสนล้านบาท คิดเป็นสัดส่วน 31% ซึ่งจะเห็นว่าโอกาสการเติบโตของธุรกิจประกันวินาศภัย ยังมีอีกมาก 

“ ผมยืนยันได้เลยว่า เทคโนโลยีจะเข้ามาเปลี่ยนแปลงโบรกเกอร์ไม่ได้ เพราะคนยังต้องการคำแนะนำและดูแล แต่เทคโนโลยีหากปรับให้เหมาะสมจะเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการให้บริการลูกค้า” 

ดร.สมพรกล่าวว่า ประเด็นที่น่ากังวลและน่ากลัวเทคโนโลยี่คือ การมีคผุ้แข่งที่ไร้ตัวตน และ ไม่อยู่ในกติกาเดียวกับเรา เข้ามาเสนอขายโปรดักส์ที่เทียบเคียงและใกล้เคียงกับเรา มาแข่งกับเราโดยเราไม่รู้ตัวตนเขาแต่เข้ามาแข่งขันในการทำธุรกิจกับเราและนี้คือประเด็นที่น่ากลัวของการทำธุรกิจในปัจจุบัน 

 นอกจากนี้ยังหวังว่า ในอนาคตไทยจะเป็นฮับ ธุรกิจประกันภัยและประกันวินาศภัยของภูมิภาคนี้